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E-luxury, el mercado del lujo se reinventa
El mundo del lujo está cambiando, marcado por una mayor presencia de las marcas en el ámbito on-line. Internet se convierte en el gran escaparate del lujo, abriendo fronteras al glamour y la moda.
La industria del lujo, afectada también por los efectos de la crisis, ha empezado a cambiar sus esquemas tradicionales de funcionamiento, abriéndose poco a poco a las nuevas tecnologías. Hasta hace poco permanecía ajena a Internet y a la transformación que la red ha supuesto para otros mercados. El lujo, sinónimo de exclusividad, rehuía de su proyección on-line. Sin embargo, en el último periodo, y de forma paralela al crecimiento experimentado por el sector, las grandes marcas han ido aumentando su presencia en el ciberespacio.
Tendencia
Páginas webs muy cuidadas, con una brillante estética que marca la diferencia; su mayor presencia en las redes sociales, y la comercialización a través de Internet definen las nuevas estrategias del luxury.
Dolce&Gabbana ha sido la última en sumarse al carro. La firma ha transformado su web en un llamativo escaparate, iniciándose además en el sector de la venta on-line, eso sí de la mano Yoox Group. No en vano, con casi una década de experiencia, Yoox constituye el principal servicio de Internet retailing de la moda y el diseño. Y es que, ha sabido proporcionar a la industria de la moda soluciones innovadoras de e-commerce. Por ello, han confiado en él firmas de la talla de Emporio Armani, Valentino, Moschino, Prada o Chloe´.
Balenciaga, firma símbolo de creatividad y transformación, se unirá en breve a la innovación en la red. Su intención es reinventar su web ofreciendo contenidos exclusivos del backstage, imágenes en alta definición que muestre al detalle los diseños y colaboraciones de grandes top-models. Por si esto fuera poco, también abrirá su boutique on-line a EEUU, Francia y Reino Unido.
Cosméticos y joyas
La siguiente podría ser Chanel. Parece que tiene la intención a lo largo de este año de sumarse al comercio on-line. Aunque, en principio, sólo se podrá acceder a su línea de perfumes.
El e-luxury no sólo está presente en moda y cosmética, también ha llegado hasta la joyería. Boucheron aprovecha la realidad virtual. Así, sus clientes pueden probarse sus joyas y relojes cuando quieran y desde donde quieran.
La atención del detalle, el cuidado de la estética y el trato personalizado, valores característicos del sector, comienzan a estar presentes también en las imágenes digitales de las marcas de lujo. Internet se transforma así en un gran escaparate del glaumor, que puede llegar a todas las partes del mundo.
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Publicado el 18/07/2011 en Moda y Belleza por Patricia Rivera
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